POR FAVOR LEA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SITIOS WEB O SERVICIOS. AL ACCEDER O USAR NUESTROS SITIOS WEB O SERVICIOS (EN LUGAR DE LEER LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES POR PRIMERA VEZ), ACEPTA NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

INTRODUCCIÓN

Esta Política de Protección de Datos Personales le informa sobre el tipo de información que recopilamos cuando utiliza nuestros sitios web o servicios, cómo utilizamos esa información y las ocasiones en las que compartiremos su información con terceros. La empresa TPL IKE (NIF 800864603) o nuestras filiales ("TPL", "nosotros" o "nosotros") operan sitios web de compras en línea ("Sitios") y ofrecen otros servicios en línea ("Servicios"). Como nuestra sede está en Grecia, su información será transmitida, almacenada y procesada por nosotros allí, de acuerdo con esta Política de Protección de Datos Personales. Entendemos que muchas personas consideran que las políticas de privacidad son artículos largos, complejos y difíciles de entender. Por lo tanto, intentaremos hacer este artículo lo más sencillo posible.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Podemos recopilar diversos tipos de información según el uso de nuestros productos y servicios y nuestra relación comercial con usted.

• Información de contacto que nos permite comunicarnos con usted. Recibimos esta información cuando realiza un pedido o se registra en nuestros servicios. Esta información incluye su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información de facturación relacionada con su relación financiera con nosotros. Esta categoría incluye los servicios que le ofrecemos, los números de teléfono que llama, el historial de pagos, su historial crediticio. Por razones de seguridad, no almacenamos datos críticos de la tarjeta de crédito del cliente (número de tarjeta de crédito, CVV2/número CVC2, fecha de vencimiento). Los únicos datos almacenados son el nombre completo del titular de la tarjeta de crédito, por razones de seguridad y validación de los pedidos.
• Información relacionada con redes sociales asociada a su cuenta. Recibimos esta información cuando se conecta con su cuenta de Facebook o Google. Esta información incluye su nombre, correo electrónico y su ID de Facebook o Google.
• Información técnica y de uso relacionada con los servicios que le proporcionamos, incluyendo información sobre cómo utiliza nuestra red, servicios, productos o sitios web. Algunos ejemplos incluyen:
  • Información del equipo que identifica el equipo con el que se conectó a nuestra red, como direcciones IP e información sobre su navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, tipo de equipo, identificadores de dispositivo, estado del dispositivo, configuraciones, y sistema operativo.
  • Rendimiento de redes e información de uso sobre la operación de su equipo, servicios y aplicaciones que utiliza en nuestra red.

¿CÓMO RECOGEMOS LA INFORMACIÓN?

De tres formas principales:

• Información que nos proporciona directamente, como su nombre de usuario, nombre real, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y correo electrónico cuando realiza una compra o crea una cuenta con nosotros.
• Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestra red, productos o servicios. Por ejemplo, utilizamos cookies (puede leer más sobre nuestra política de cookies en https://policy.tpl.one/gr/cookies), registros de servidores web y otras tecnologías.
• Información de terceros. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, si accede a nuestros sitios web o servicios a través de un tercero o inicio de sesión, como Facebook Connect, al hacer "seguir", "me gusta", conectar su cuenta con TPL, etc., el tercero puede compartir cierta información sobre el uso de nuestro servicio. Esta información puede incluir, pero no se limita a, su ID de usuario asociado a su cuenta (por ejemplo, el UID de Facebook), un token de acceso necesario para acceder al servicio, cualquier información que haya permitido que el tercero comparta con nosotros, y cualquier información que haya hecho pública relacionada con el servicio correspondiente.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

La información de nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no la venderemos a nadie bajo ninguna circunstancia.

• Podemos revelar solo partes específicas de su información a proveedores de servicios. Contratamos otras empresas y particulares para realizar funciones en nuestro nombre. Ejemplos incluyen la entrega de paquetes, el envío de correo y correos electrónicos. Tienen acceso a la información personal que necesitan para realizar sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines.
• Podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle cierta información o actualizaciones (como boletines informativos o anuncios de ofertas).
• Podemos usar la información sobre el uso de nuestros sitios y nuestros socios, como sus búsquedas o historial de navegación y los productos que ha comprado, para hacerle recomendaciones o sugerencias y proporcionarle anuncios más relevantes e interesantes para usted.
• Podemos usar el ID de la transacción para vincular su pedido con el servicio de seguimiento de información del courier.

Además de los usos descritos anteriormente, podemos usar su información personal para cualquiera de los siguientes fines:

• Para comunicarnos con usted en respuesta a sus consultas relacionadas con los servicios o productos que se ofrecen en nuestros sitios web.
• Para comunicarnos con usted sobre el estado de su cuenta, cambios en esta Política de Privacidad, cambios en nuestros Términos de Uso u otros términos relacionados con el uso de nuestros sitios web.
• Para comunicarnos con usted para confirmar, completar o actualizar su Información de Usuario, para registrar su información, o por cualquier otro motivo comercial relacionado con el uso de nuestros sitios web.
• Para comunicarnos con usted en respuesta a una consulta de atención al cliente realizada por usted, o en relación con cualquier asunto relacionado con el acuerdo entre TPL y usted.
• Para comunicarnos con usted para procesar pagos mediante tarjetas de crédito, que han sido previamente aprobados por usted y para confirmar su identidad.

Utilizamos su información para mejorar su experiencia y hacer que nuestro negocio sea más fuerte. Algunos ejemplos incluyen:

• La protección de la integridad y seguridad de la red, asegurando el control de calidad, optimización de la capacidad y prevención del abuso,
• La investigación de violaciones de nuestros Términos de Servicio, la política de Uso Aceptable, u otros términos de prestación de servicios o restricciones, y
• La protección de la seguridad de cualquier persona.

¿QUÉ TAN SEGURA ES SU INFORMACIÓN?

Como se mencionó anteriormente, damos mucha importancia a la información que nos proporciona. Tomamos las medidas razonables para proteger su información contra pérdida, robo, abuso y acceso no autorizado, divulgación, modificación y destrucción. Específicamente:

• TPL ofrece altos niveles de seguridad mediante encriptación SSL AES 256bit, una tecnología confiable utilizada globalmente para transacciones seguras en línea. Siempre que se requiera ingresar información personal, TPL utiliza la tecnología SSL para que sus datos personales sean transmitidos cifrados a nuestro servidor.
• Solo revelamos los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta de crédito al confirmar el pedido. Por supuesto, transmitimos el número completo de su tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito correspondiente durante el procesamiento de los pedidos.
• Es importante que se proteja de accesos no autorizados a su contraseña y su computadora. Asegúrese de cerrar sesión en su cuenta cuando termine de usar una computadora compartida.
• Cuando se conecte a su cuenta desde una computadora pública, no marque la casilla que lo mantendrá conectado ("Recordarme").

MANTENIMIENTO DE DATOS Y EXACTITUD

TPL mantiene los datos recopilados durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Después de este período, TPL elimina todos los datos mencionados anteriormente dentro de un tiempo razonable. TPL no verifica la exactitud de los datos personales.

Le rogamos tener en cuenta que algunos datos pueden ser retenidos por más tiempo si es necesario para resolver disputas, hacer cumplir acuerdos entre el usuario y TPL, y cumplir con los requisitos técnicos y legales relacionados con la seguridad, la integridad y el funcionamiento de los Servicios.

PUBLICIDAD

Los anuncios que aparecen en cualquiera de nuestros sitios web pueden ser entregados a los usuarios por socios publicitarios, quienes pueden establecer cookies. Estas cookies permiten al servidor de anuncios reconocer su computadora cada vez que le envían un anuncio para recopilar información sobre usted o sobre otros que usen su computadora. Esta información permite a las redes publicitarias, entre otras cosas, ofrecer anuncios dirigidos que creen que serán más interesantes para usted. Esta Política de Protección de Datos Personales cubre el uso de cookies por parte de TPL y no cubre el uso de cookies por parte de otros anunciantes.

MENOR DE 18 AÑOS

Nuestros sitios web no están destinados para el uso de personas menores de dieciocho (18) años. Si tiene menos de 18 años, por favor no nos envíe su información. Al acceder a los sitios web o usar nuestros servicios, usted declara que tiene 18 años o más.

DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

Tiene el derecho de solicitar lo siguiente: (i) acceso a sus datos personales, (ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad), (iii) corrección de sus datos personales si están incompletos o incorrectos, o (iv) eliminación o restricción de sus datos personales en ciertas circunstancias previstas por la ley aplicable. Estos derechos no son absolutos, ya que pueden estar limitados por ejemplo por la legislación fiscal. Si hemos obtenido su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles de contacto en la sección de Contacto o por correo postal a la siguiente dirección:

TPL IKE

Atención: Data Protection Officer

Ethnomartiron 40, 26 333, Patras

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de retención más largo). Generalmente, esto significa que mantendremos sus datos personales mientras tenga una cuenta con nuestra empresa. En relación con los datos personales relacionados con las compras de productos, conservamos estos datos por un período más largo para cumplir con nuestras obligaciones legales (como la legislación fiscal y comercial y por razones de garantía). Al final de este período de retención, sus datos serán eliminados completamente o anonimizados, por ejemplo, mediante la agregación con otros datos, para que puedan ser utilizados de manera no identificable para análisis estadísticos y planificación empresarial.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES DE LA UE

Sus datos personales fueron proporcionados a TPL con su consentimiento y se le informó que pueden ser objeto de procesamiento de datos personales de acuerdo con la Ley de la UE 2002/65 / EC, https://download.tpl.one/s/policy/CELEX-02002L0065-20071225-EL.pdf y la Ley 2472/97 tal como fue modificada por la Ley 3471/2006 para la Protección de Datos Personales y el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32016R0679). Sin embargo, usted mantiene el derecho de acceder a sus datos personales en cualquier momento para solicitar y recibir, sin demora, el propósito para el cual sus datos están siendo procesados e información sobre los destinatarios de los datos de manera clara y comprensible.

REVISIONES

Esta Política de Privacidad puede cambiar en cualquier momento para reflejar nuestras prácticas comerciales cambiantes. Aunque la mayoría de los cambios probablemente serán menores, animamos a nuestros visitantes a revisar esta página regularmente para cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad. El uso continuo de este sitio web después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de esos cambios.