VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ AVANT D'UTILISER NOS SITES WEB OU SERVICES. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT NOS SITES WEB OU SERVICES (PLUTÔT QUE DE LIRE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES POUR LA PREMIÈRE FOIS), VOUS CONSENTEZ À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité vous indique le type d'informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos sites web ou services, comment nous utilisons ces informations et les situations dans lesquelles vos informations peuvent être partagées avec des tiers. La société TPL IKE (Numéro de TVA 800864603) et/ou ses filiales ('TPL', 'nous' ou 'notre') exploitent des sites web de commerce en ligne ('Sites') et fournissent d'autres services en ligne ('Services'). Étant basés en Grèce, vos informations seront transmises, stockées et traitées par nous là-bas, conformément à cette politique de confidentialité. Nous comprenons que les politiques de confidentialité sont souvent considérées comme longues, complexes et difficiles à comprendre. C'est pourquoi nous allons essayer de rendre cet article aussi simple que possible.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Nous pouvons collecter différents types d'informations en fonction de l'utilisation de nos produits et services et de notre relation commerciale avec vous.

• Informations de contact qui nous permettent de communiquer avec vous. Nous collectons ces informations lorsque vous commandez un produit ou vous inscrivez à nos services. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations de facturation liées à votre relation financière avec nous. Cette catégorie comprend les services que nous vous fournissons, les numéros de téléphone que vous appelez, votre historique de paiements et votre historique de crédit. Pour des raisons de sécurité, les informations sensibles de votre carte de crédit (numéro de carte, CVV2 / CVC2, date d'expiration) ne sont pas stockées. Les seules données stockées sont le nom complet du titulaire de la carte à des fins de sécurité et de validation des commandes.
• Informations liées aux réseaux sociaux relatives à votre compte. Nous collectons ces informations lorsque vous vous connectez via votre compte Facebook ou Google. Ces informations incluent votre nom, votre adresse e-mail et votre ID Facebook ou Google.
• Informations techniques et d’utilisation relatives aux services que nous vous fournissons, y compris des informations sur la manière dont vous utilisez notre réseau, nos services, produits ou sites web. Voici quelques exemples :
  • Informations sur l'équipement identifiant l'équipement avec lequel vous vous êtes connecté à notre réseau, comme les adresses IP et les informations sur votre navigateur, votre système d'exploitation, la résolution de votre écran, le type d'équipement, les identifiants de votre appareil, son état, les paramètres, la configuration et le système d'exploitation.
  • Performance du réseau et données d’utilisation liées au fonctionnement de l'équipement, des services et des applications que vous utilisez sur notre réseau.

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

De trois manières principales :

• Informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom d'utilisateur, votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte avec nous.
• Informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez notre réseau, nos produits ou nos services. Par exemple, nous utilisons des cookies (vous pouvez lire notre politique en matière de cookies à l'adresse https://policy.tpl.one/gr/cookies), des journaux de serveur web et d'autres technologies.
• Informations provenant de tiers. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant d'autres sources. Par exemple, si vous accédez à nos sites web ou services via une connexion ou un login tiers, comme Facebook Connect, en cliquant sur 'suivre', 'aimer', ou en reliant votre compte à TPL, le tiers peut nous transmettre certaines informations sur l'utilisation de son service. Ces informations peuvent inclure, mais ne se limitent pas à, votre ID utilisateur (par exemple, le Facebook UID), un token d'accès nécessaire pour entrer dans le service, toutes les informations que vous avez autorisées à être partagées avec nous par le tiers, et toutes les informations que vous avez publiées en relation avec ce service.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Les informations de nos clients sont une partie essentielle de notre entreprise et nous ne les vendrons pas sous aucune condition.

• Nous pouvons divulguer certaines informations à des prestataires de services. Nous employons d'autres entreprises et individus pour exécuter des tâches en notre nom. Des exemples incluent la livraison de colis, l'envoi de courriers et d'e-mails. Ces prestataires ont accès aux informations personnelles dont ils ont besoin pour exécuter leurs tâches, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
• Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous fournir certaines informations ou mises à jour (comme nos newsletters ou des annonces de promotions).
• Nous pouvons utiliser les informations relatives à l'utilisation de nos sites et de ceux de nos partenaires, telles que vos recherches ou l'historique de navigation, ainsi que les produits que vous avez achetés, pour vous faire des recommandations ou suggestions et vous fournir des publicités plus pertinentes et intéressantes.
• Nous pouvons utiliser l'ID de la transaction pour relier votre commande aux informations de suivi des courriers.

En plus des utilisations décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour l'une des raisons suivantes :

• Pour communiquer avec vous en réponse à vos questions concernant les services ou produits répertoriés sur nos sites web.
• Pour communiquer avec vous concernant l'état de votre compte, des modifications de cette politique de confidentialité, des changements dans nos conditions d'utilisation ou d'autres conditions relatives à l'utilisation de nos sites.
• Pour communiquer avec vous pour confirmer, compléter ou mettre à jour vos informations utilisateur, enregistrer vos informations, ou pour toute autre raison commerciale liée à l'utilisation de nos sites web.
• Pour communiquer avec vous en réponse à une demande de service client ou à toute question liée à l'accord entre TPL et vous.
• Pour communiquer avec vous pour le traitement des paiements par carte de crédit, qui ont été préalablement approuvés par vous et pour confirmer votre identité.

Nous utilisons vos informations pour améliorer votre expérience et rendre notre entreprise plus forte. Quelques exemples incluent :

• Protéger l'intégrité et la sécurité du réseau en assurant le contrôle qualité, l'optimisation des capacités et la prévention des abus.
• Enquêter sur les violations de nos conditions de service, de notre politique d'utilisation acceptable, ou d'autres conditions de prestation de services ou de restrictions.
• Protéger la sécurité de toute personne.

VOS INFORMATIONS SONT-ELLES EN SÉCURITÉ ?

Comme mentionné précédemment, nous portons une grande attention aux informations que vous nous fournissez. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'abus, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Plus précisément :

• TPL offre un haut niveau de sécurité grâce au cryptage SSL AES 256 bits, une technologie fiable utilisée mondialement pour les transactions sécurisées sur Internet. Chaque fois que des informations personnelles doivent être saisies, TPL utilise la technologie SSL, de sorte que vos données personnelles soient transmises cryptées à notre serveur.
• Nous ne montrons que les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit lors de la confirmation de commande. Naturellement, nous transmettons le numéro complet de la carte à la société de cartes de crédit appropriée lors du traitement des commandes.
• Il est important pour vous de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter de votre compte lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé.
• Lorsque vous vous connectez à votre compte depuis un ordinateur public, ne cochez pas la case 'Rester connecté'.

CONSERVATION DES DONNÉES ET EXACTITUDE

TPL conserve les données collectées pendant la période nécessaire à l'accomplissement des objectifs définis dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Ensuite, TPL supprime toutes les informations qu'elle détient dans un délai raisonnable. TPL ne vérifie pas l'exactitude des données personnelles.

Veuillez noter que certaines données peuvent être conservées davantage si nécessaire pour résoudre des différends, appliquer des accords entre l'utilisateur et TPL, et se conformer aux exigences techniques et légales et aux restrictions liées à la sécurité, l'intégrité et le fonctionnement des services.

PUBLICITÉ

Les publicités affichées sur l'un de nos sites peuvent être fournies aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent définir des cookies. Ces cookies permettent au serveur de publicité de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'il vous envoie une publicité pour collecter des informations sur vous ou d'autres personnes utilisant votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres, de fournir des publicités ciblées qu'ils estiment être plus intéressantes pour vous. Cette politique de confidentialité couvre l'utilisation des cookies par TPL et ne couvre pas l'utilisation des cookies par d'autres annonceurs.

MOINS DE 18 ANS

Nos sites web ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de dix-huit (18) ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous envoyer vos informations. En accédant à nos sites web ou en utilisant nos services, vous déclarez que vous avez 18 ans ou plus.

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez le droit de demander : (i) l'accès à vos données personnelles, (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité), (iii) la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou incorrectes, ou (iv) la suppression ou la limitation de vos données personnelles dans certaines situations prévues par la législation applicable. Ces droits ne sont pas absolus, car ils peuvent être limités, par exemple, par la législation fiscale. Si nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact dans la section Contact ou par courrier à l'adresse suivante :

TPL IKE

À l'attention du : Délégué à la Protection des Données

Ethnomartyron 40, 26 333, Patras

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette politique de confidentialité (sauf si une période de conservation plus longue est requise par la législation applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles tant que vous aurez un compte chez nous. En ce qui concerne les données personnelles liées à vos achats de produits, nous conservons ces données plus longtemps afin de respecter nos obligations légales (comme les lois fiscales et commerciales et pour des raisons de garantie). À la fin de cette période de conservation, vos données seront soit complètement supprimées, soit anonymisées, par exemple en les combinant avec d'autres données de manière à les rendre non identifiables pour des analyses statistiques et la planification commerciale.

CONFORMITÉ AVEC LES LOIS DE L'UE

Vos données personnelles ont été fournies à TPL avec votre consentement et vous avez été informé qu'elles peuvent être traitées conformément à la loi de l'UE 2002/65 / EC, https://download.tpl.one/s/policy/CELEX-02002L0065-20071225-EL.pdf et la loi 2472/97 telle que modifiée par la loi 3471/2006 sur la protection des données personnelles, ainsi que le nouveau règlement général européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679 (GDPR) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32016R0679). Cependant, vous aurez le droit d'accéder à vos données personnelles à tout moment, afin de demander et d'obtenir sans retard, le but pour lequel les données sont traitées ainsi que des informations sur les destinataires des données de manière claire et facilement compréhensible.

MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter nos pratiques commerciales changeantes. Bien que la plupart des modifications soient susceptibles d'être mineures, nous encourageons nos visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour toute modification de notre politique de confidentialité. L'utilisation continue de ce site après chaque modification de cette politique de confidentialité constituera une acceptation de ces modifications.